1. Over deze voorwaarden
Deze voorwaarden gaan over de app Moestuin Maatje en de bijbehorende website en diensten van Living Roots, Alkmaar, Nederland, KvK 99846160. Je kunt ons bereiken via info@living-roots.com.
Voor aankopen via de App Store gelden ook de toepasselijke voorwaarden van Apple; voor aankopen via Google Play die van Google. Deze voorwaarden beperken geen rechten die je als consument op grond van dwingend recht hebt.
2. Wat Moestuin Maatje biedt
Moestuin Maatje is een digitaal hulpmiddel voor het indelen van je tuin, het plannen en bijhouden van gewassen, taken, notities en oogst. De website biedt uitleg over de app en openbare moestuinkennis.
Teeltperiodes, aantallen en adviezen zijn richtlijnen. Weer, bodem, ras en verzorging beïnvloeden de uitkomst. De app garandeert geen bepaald oogstresultaat. Controleer bij het toepassen van producten altijd de aanwijzingen en toegestane toepassingen op de verpakking.
3. Basis en Pro
De app heeft een Basisversie zonder abonnementskosten en een optioneel Pro-abonnement met extra mogelijkheden. De actuele functies en beperkingen staan in de app en op de pagina met veelgestelde vragen.
De vermelde jaarprijs voor Pro is €19,99. De prijs, looptijd en eventuele actievoorwaarden die de betreffende winkel vóór de aankoop toont, zijn bepalend voor die aankoop. Wijzigingen aan een lopend abonnement worden verwerkt volgens de toepasselijke winkelvoorwaarden en wettelijke regels.
Voor de serverdienst voor gedeelde tuinen heeft de eigenaar een actief, door de server gecontroleerd Pro-abonnement nodig. Bij het vervallen hiervan kan het synchroniseren en bewerken van de gedeelde tuin worden beperkt. Het verlopen van een abonnement is op zichzelf geen verzoek om de opgeslagen tuin te verwijderen.
4. Betalen, verlengen en opzeggen
Betalingen verlopen via Apple In-App Purchases of Google Play Billing, afhankelijk van de winkel waar je het abonnement afsluit. Een abonnement wordt automatisch verlengd tenzij je het tijdig opzegt via die winkel. De winkel toont de toepasselijke prijs en verlengingsvoorwaarden bij de aankoop.
Het verwijderen van de app of je deelaccount zegt het abonnement niet automatisch op. Voor het beheren van je abonnement of een terugbetalingsverzoek gebruik je de voorzieningen van de winkel waar je het abonnement hebt afgesloten. Je wettelijke rechten bij een gebrekkige dienst blijven van toepassing.
Living Roots ontvangt geen volledige kaart- of bankgegevens. Voor het controleren van Pro-toegang verwerken we de noodzakelijke aankoopreferentie en abonnementsstatus. Voor een normale aankoop of herstel op je toestel hoef je geen deelaccount aan te maken.
5. Privégebruik en deelaccounts
Voor het persoonlijke gebruik van de app is geen apart deelaccount bij Living Roots nodig. Synchroniseren via iCloud vereist op iPhone een passend Apple-account en de benodigde apparaatinstellingen. Op Android kan de gewone toestelreservekopie via je Google-account worden gebruikt als die op het toestel is ingeschakeld. Dit is geen doorlopende synchronisatie van je privétuin tussen apparaten.
Voor gedeelde tuinen meld je je aan met Apple óf Google en wordt een deelaccount aangemaakt. Bewaar je aanmeldgegevens veilig en gebruik alleen een account waartoe je bevoegd bent. De website biedt op dit moment nog geen persoonlijke tuinlogin of tuineditor.
6. Tuingegevens en samenwerken
Privétuinen worden lokaal opgeslagen en kunnen, waar ingeschakeld, via je persoonlijke iCloud-omgeving synchroniseren of onderdeel zijn van de Android-toestelreservekopie. Gedeelde tuininhoud staat daarnaast in onze eigen database bij mijn.host. De werking en verwerking van persoonsgegevens staan in de privacyverklaring.
De eigenaar bepaalt wie toegang heeft. Geautoriseerde deelnemers kunnen binnen hun rol gedeelde inhoud bekijken en wijzigen. Deel geen gegevens van anderen zonder een geldige reden en nodig alleen personen uit die je vertrouwt.
Synchronisatie is geen afzonderlijke back-up. Een wijziging of verwijdering kan doorwerken naar andere apparaten en deelnemers. De verbinding, serverbeschikbaarheid en ondersteuning door de gebruikte appversie kunnen de synchronisatie beïnvloeden. We blijven verantwoordelijk voor de verplichtingen die de wet ons oplegt.
Jij behoudt de rechten op je eigen ingevoerde inhoud. Je geeft ons alleen de toestemming om die inhoud te verwerken voor het leveren van de gekozen dienst, waaronder opslag, synchronisatie en het tonen aan geautoriseerde tuinleden.
7. Toegestaan gebruik
De app is bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel tuinieren. Je mag de dienst niet gebruiken voor illegale activiteiten, ongeoorloofde toegang, het omzeilen van beveiliging of het verstoren van de werking voor anderen.
De software, vormgeving en overige inhoud worden beschermd door intellectuele-eigendomsrechten. Kopiëren, verspreiden of reverse-engineeren mag alleen met toestemming of voor zover de wet dat toestaat. Wettelijke uitzonderingen blijven van toepassing.
8. Kwaliteit, ondersteuning en aansprakelijkheid
We werken aan juiste informatie en een goed werkende dienst. Er kunnen fouten en tijdelijke onderbrekingen optreden. Meld problemen via info@living-roots.com, zodat we deze kunnen onderzoeken.
Tuinadvies blijft een hulpmiddel; je beoordeelt zelf of het past bij je eigen situatie. Dit neemt onze wettelijke verplichtingen niet weg. We sluiten aansprakelijkheid niet uit voor zover dat wettelijk niet is toegestaan, waaronder aansprakelijkheid wegens opzet of bewuste roekeloosheid. Je wettelijke rechten op een deugdelijke dienst, herstel en waar van toepassing prijsvermindering, ontbinding of schadevergoeding blijven bestaan.
9. Updates en wijzigingen
We kunnen updates uitvoeren voor beveiliging, compatibiliteit, betrouwbaarheid en verbetering van de dienst. We leveren de updates die wettelijk vereist zijn. Installeer aangeboden updates om de app goed te laten werken.
Bij wijzigingen die het gebruik van een betaalde dienst meer dan gering nadelig beïnvloeden, informeren we je vooraf en respecteren we de wettelijke voorwaarden en eventuele rechten om te beëindigen. We veranderen lopende betaalde afspraken niet onbeperkt ten nadele van de gebruiker.
10. Stoppen en beëindigen
Je kunt stoppen met het gebruik van de app, een gedeelde tuin verlaten of je deelaccount verwijderen via de daarvoor bestemde instellingen. Voor het stoppen van een abonnement moet je dit afzonderlijk opzeggen bij de App Store of Google Play, afhankelijk van waar je het hebt afgesloten.
Bij ernstig misbruik kunnen we toegang beperken of beëindigen. We handelen daarbij proportioneel en informeren je waar dat mogelijk is. Als wij een betaalde dienst beëindigen, blijven je wettelijke rechten gelden. Verwijdering en eventuele resterende back-upkopieën worden behandeld zoals beschreven in de privacyverklaring.
11. Recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Deze keuze ontneemt consumenten niet de bescherming van dwingende regels die volgens de wet op hen van toepassing zijn. Voor geschillen kun je terecht bij de rechter die volgens de toepasselijke wettelijke regels bevoegd is.
12. Contact
Vragen, klachten of verzoeken kun je sturen naar info@living-roots.com. Vermeld geen wachtwoorden of aanmeldcodes.